一、 客户介绍
该石化公司主要从事石油沥青的生产、销售,以及相关附产品的经营,员工总数80-100人。公司2007创立,早期以产品流通为主, 2011年建厂,2015年开车投产,2017年扩产,石油处理量50万吨/年,规模从几十万到十几亿。未来的发展目标是,在实体经营的基础上,进行资本运作,考虑外部环境要求,和自身发展需要,企业负责人对提升内部管理水平的要求比较迫切。
公司组织结构如下:
二、 项目需求/主要问题
项目组对该公司整体管理现状进行诊断,主要问题包括以下几点:
1.组织方面,职能部门的岗位职责存在交叉,导致每个部门的管理碎片化,不系统,大部分管理问题由老板一人决策;
2.薪酬、绩效方面缺乏专业概念,随意性较强;
3.企业管理制度基本处于空白状态,虽然有部分基础流程文件,但未能在员工中广泛推广,起不到培训、引导作用。
针对该公司当前在各方面都亟需实现规范化企业管理的现状,项目组明确本项目内容主要包括:组织体系与人力资源体系建设、制度体系与生产作业体系建设两部分内容。
三、 乐鱼app官网登录入口的解决方案
本项目中主要进行了如下方案设计:
1. 组织优化设计:分别制定了当前优化方案、中期方案、远期方案三项组织优化方案。
当前组织优化方案中对部门职能进行了整合与明确、不相融岗位拆分和原有交叉管理的职责归类管理,并结合现有人员数量和素质水平,设置岗位、梳理汇报关系。
中期和远期方案则侧重于客户的中远期发展规划,为总体目标实现提供组织支持。
2. 薪酬方案设计:基于客户实际情况,在不打破现有工资发放模式的前提下,依据现有层级进行简单分级分档,通过绩效工资体现能力差距和有效激励。
3. 绩效方案设计:绩效考核采用传统的关键指标、技能考试、加减分综合计分等办法进行粗放考核。在实施过程中,同一类岗位一段时期内只选取一个亟待提高的指标进行考核,通过考核普遍达标后,再更换指标。
4. 制度设计:以财务、采购、仓储等部门的“财务控制”为主,以制度设计为主,通过流程审批软件的辅助支持,实现了快速执行、执行中理解的初期目标。同时在制度中明确各层级的职责,尽量浅显易懂,让各级管理人员明确各自应承担的责任和审核审批权限。
5.作业标准:考虑该公司整体人员文化水平较低的实际情况,通过图示化的表述方式进行设计,加强针对新员工和理解较慢的老员的培训。
四、 实施效果
1. 规范了内部管控,让老板腾出精力做大事;
2. 提升了公司的效益(生产时月利润提高200万左右);
3. 培养了新生力量(接班人、年轻骨干)的管理能力。