企业进行人力资源审计的最终目的是对自身的人力资源管理体系进行系统的优化,并形成高效和相对稳定的人力资源管理系统。任何一个企业的人力资源管理体系的优化,都不是一蹴而就的事情,因此,在问题解决之前,应当首先明确各项问题的解决措施、进行路径的规划,最终制定出针对各项解决措施的专案策划。
一、确定各项问题的解决措施
基于上述问题分析,我们需要确定针对不同问题的解决措施,在解决措施的设计方面,我们需要注意以下六个方面的问题:
(1)解决措施必须是具体可行的,具有操作性的;
(2)解决措施必须与问题具有对应性,能够切实解决问题;
(3)要避免“一项措施对应一个问题”的简单、孤立的问题考虑方法;
(4)要避免在解决老问题的同时,产生新的管理问题;
(5)要考虑各项措施之间的承继关系、时间顺序、统合效应;
(6)体系设计要系统,操作程序要尽可能简单化、标准化。
在各项措施设计完成之后,要针对已经发现的问题,逐一进行校验,看上述问题是否得到了有效的解决。
二、进行路径规划与里程碑设计
在问题解决措施设计完成之后,要进行路径的规划与里程碑的设计。
任何一个企业的人力资源管理体系的优化,都不是一蹴而就的事情,因此,在问题解决之前,应当首先进行路径的规划。
这里的路径规划,主要包括三个方面的涵义:
(1)时间的规划:从海尔、华为、美的等企业人力资源管理体系建设的经验来看,一个大型企业的人力资源管理体系的再造,需要大概3-4年的时间;一家中型企业的人力资源管理体系的再造,需要大概2-3年的时间。在这样的前提下,首先要对体系建设与产生效果的整体时间和结点进行规划。
(2)任务时序的规划:基于整体的时间计划,对问题解决措施的实施时间进行规划,明确各项工作开始的起点和终点,以及各项措施实施的先后顺序。
(3)里程碑的规划:在整体时间确定的基础上,以年或半年为单位,设计结点,明确这一结点上企业所期望达到的目标。
三、针对各项解决措施的专案策划
具体到每一项措施,我们还要进行详细的专案策划,如:“建立常态化的、快速反应的人力资源信息收集、分析与决策系统”,什么叫做“常态化”与“快速反应”,“信息收集、分析与决策系统”又具体包含哪些内容,这些都需要针对这个主题进行详细的研究和阐述。
专案策划做到什么程度?答案是,做到企业能够完全理解,并能够通过自己的努力组织实施为准。