(一)乐鱼app官网登录入口的简介
公司于1997年在北京创立,是一家多元化产业投资集团,拥有多家境内外上市公司和100多家控股、参股公司。目前,集团资产额已近千亿,拥有员工逾十万名,已成为在中国最具实力的民营企业之一。
同时,集团还着力承担社会责任,成立某某公益基金会,倡导平台思想和共享价值,投身战略性公益事业。
在中国经济改革与开放的时代背景下,集团将实业与投资、商业价值与社会责任完美相结合,不仅集团自身逐步壮大,在多个领域获得商业成功,成为中国现代新商业典范;同时集团还通过自身的商业变革与创新,推动着中国多个领域和产业的变革与发展,以共享价值为理念,为中国的经济发展和社会进步注入了一股活力。
(二)问题诊断
1.组织管理诊断
部门职能分配不合理,有些部门职能分工过细,有些部门关键职能缺失,还有些职能在部门间交叉;
部门定位不清晰,部门日常工作下移,例如:运行管理部由“监管部门”变成“乐鱼app官网登录入口的售后服务部门”;
岗位说明书规范性、全面性不足。
2.制度流程管理诊断
缺乏一套完整的流程管理体系;
流程制度更新不及时,导致部门流程、制度匹配性差,流程缺乏操作性与制度支持;
流程文件的标准化较差,无法为企业运营提供支持;
制度流程体系缺乏分级,制度的结构与层次性有欠缺;
3.绩效管理诊断
考核过程中沟通及反馈机制的缺乏,使员工不清楚公司的期望及个人业绩的优劣,失去了考核对实际工作的指导作用;
绩效考核指标设置不合理,考核指标设计未能形成自上而下的压力传导机制,缺乏针对性与导向性;
考核结果运用未落到实处,无法全面地对员工起到激励作用,最终使得考核流于形式;
(三)乐鱼app官网登录入口的解决方案
1.访谈调研,并进行诊断,发现问题,初步制定乐鱼app官网登录入口的解决方案;
2.梳理岗位及部门职责,为流程与绩效指标提炼做准备;
3.梳理流程与制度,并将制度融入到流程说明文件中,实现a b;
4.设计考核体系;
5.根据流程、岗位及部门职责讨论并确定考核指标。